L’indicateur 30 du référentiel national qualité nous invite à recueillir les appréciations des parties prenantes. L’objectif premier c’est de collecter des informations sur l’expérience qu’elles ont vécu au contact de l’organisme de formation
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L’analyse des retours d’enquête au-delà du seul traitement des difficultés
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3 outils pour vous aider à générer votre BPF intégrés à hop3team (+1 bonus)
Faire votre BPF, c'est une tâche longue et fastidieuse. Et si on vous disait que nous avons pensé à des outils pour vous aider et vous faciliter la vie ?
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Marie Méchin (Valeurs et Valeurs) – Témoignage hop3team
On veut vous présenter quelqu'un ! Promis, vous allez bien vous entendre. Il s'agit de Marie Méchin, responsable administrative et financière chez Valeurs et Valeurs qui propose des formations pour les managers, dirigeants et collaborateurs. Client chez Hop3team depuis 2021, elle a accepté de répondre à quelques questions et de nous expliquer comment notre logiciel lui a (en toute modestie) changé la vie !
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Obtenir des constats d’audit qui servent ses objectifs
Article proposé par notre partenaire Benoît Kriegel, dirigeant de Bequa et expert qualité. L’audit de certification Qualiopi est une période qui mobilise des ressources en préparation et lors de son déroulement pour les organismes de formation. Indicateur après indicateur l’auditeur formule ses constats, qu’il récapitule ensuite en réunion de clôture. Je vous parle aujourd’hui des types de constats et des liens qu’ils entretiennent avec les objectifs qu’il conviendrait d’affecter aux audits de certification.
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Tirer parti des indicateurs quand on est un OF (l’indicateur 2)
Article proposé par Benoit Kriegel, dirigeant de Bequa et expert qualité. La mesure de la performance et de l’efficacité est un concept de base de toute démarche qualité. Il est présent au sein du référentiel national qualité à travers l’indicateur 2, dans un but d’information des publics. Pour autant, il me semble que les organismes de formation auraient intérêt à aller plus loin que cette exigence, afin de tirer plus de parti de cette pratique qui repose à la base de toute démarche d’amélioration.
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Optimisez votre certification Qualiopi grâce à Hop3team
Quand on gère un organisme de formation, on n’a pas forcément le temps de s’occuper de la paperasse. Les émargements, le BPF, les conventions… très peu pour vous ! C’est pour ça que nous sommes là : pour gérer toutes ces parties moins amusantes du métier de formateur. Et l’une de ces parties est une certification très peu connue du nom de Qualiopi. Étant nous-même détenteurs de la certification Qualiopi, vous pouvez nous croire quand on vous dit que ce n’est pas simple de garder une vision de tous les critères à valider. C’est pour cette raison que notre logiciel a été pensé afin de vous aider à gérer tous les indicateurs. Et c’est une mission réussie pour nous !
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Pourquoi les OF devraient réaliser un audit interne ?
Article proposé par notre partenaire Benoit Kriegel, dirigeant de Bequa et expert qualité. La conformité aux exigences et l’amélioration sont les deux principaux objectifs des démarches qualité. L’audit interne est un outil qui permet de les renforcer et Benoit propose d’envisager d’y recourir en tant qu’organisme de formation, bien que les exigences du référentiel national qualité ne le mentionnent pas.
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Yannick Smigetzki – Témoignage hop3team
On veut vous présenter quelqu’un ! Promis, vous allez bien vous entendre. Il s’agit de Yannick Smigetzki, gérant et formateur chez SCFPS qui propose des formations autour de la sécurité et du secourisme comme des formations SST, PRP, EPI ou encore AFGSU. Client chez Hop3team depuis juillet 2022, il a accepté de répondre à quelques questions et de nous expliquer comment notre logiciel lui a (en toute modestie) changé la vie !
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Choisir une bonne stratégie de veille
Article proposé par notre partenaire Benoît Kriegel, dirigeant de Bequa et expert qualité "Les exigences relatives à la réalisation d’une veille juridique, métier et pédagogique tiennent une place de choix dans le critère 6 du Référentiel National Qualité. Nous allons d’abord revoir ensemble quelles sont ces exigences. Puis je vais proposer deux stratégies que peuvent mettre en place les organismes de formation, afin d’y répondre en toute conformité."
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