Nous vous avons préparé un témoignage pour hop3team
C’est avec plaisir qu’aujourd’hui nous vous présentons Marie Méchin, la responsable administrative et financière chez Valeurs et Valeurs !
Valeurs et Valeurs propose des formations pour les dirigeants, managers et collaborateurs afin qu’ils travaillent ensemble “avec sens, épanouissement et performance.” Vous pouvez y retrouver des formations sur le Value training, les valeurs au sein de l’entreprise ou encore les essentiels du management ! N’hésitez pas à aller consulter toutes leurs formations ici.
Cliente chez hop3team depuis 2021, elle a accepté de faire un témoignage sur hop3team et de répondre à nos questions et de nous expliquer comment notre logiciel lui a (en toute modestie) changé la vie !
Est-ce que tu peux te présenter et présenter un peu ton OF ?
Marie : Je suis la responsable administrative et financière chez Valeurs et Valeurs depuis 6 ans et demi.
Historiquement, nous avions une seule structure : AF Conseils Valeurs et Valeurs. Et, en 2023, on a créé un deuxième OF : Valeurs et Valeurs Conseils. Nous avons donc 2 comptes chez hop3team.
On est une dizaine de salariés sur les deux structures avec 6 formatrices, on forme pas loin de 1000 stagiaires par an avec des très bons taux de satisfaction (plus de 91% au global).
Avec AF Conseils, on fait aussi des bilans de compétences.
Pourquoi avoir cherché un logiciel d'administration ?
Marie : Il y a trois ans, on avait beaucoup d’apprenants. Et on avait besoin de temps et de fiabilité.
Avant, on dupliquait les documents et c’était un risque. La fiabilité, c’est vraiment important dans notre activité.
Pourquoi utiliser hop3team ?
Marie : Nous sommes proches d’être des clients de la première heure. Au moins depuis 2021 !
Je cherchais un outil et j’ai vite rencontré Laurent. On s’était vus plusieurs fois avec les dirigeants d’hop3team et j’avais fait plusieurs démos avec le logiciel mais aussi avec d’autres concurrents.
J’hésitais entre les deux mais Julien et Laurent m’ont convaincue d’utiliser leur solution.
La personnalisation de l’interface, la disponibilité et le fait que ce soit une entreprise du Nord ont beaucoup aidé à ma prise de décision!
Ça a aussi été un critère pour prendre hop3team : il y a de la proximité, de la réactivité et chez Valeurs & Valeurs, on est dans le « donner et recevoir » donc c’est très appréciable.
La réactivité et la disponibilité des interlocuteurs d’hop3team sont vraiment appréciables et même quand il y a des petits problèmes, on arrive à les régler rapidement, donc ça c’est top.
Le rapport qualité / prix est bon, en termes de licence. Ça m’arrive de challenger la solution, mais quand on fait un benchmark et qu’on regarde les concurrents, hop3team n’a rien à envier.
Hormis le logiciel, en quoi hop3team a pu vous faire gagner du temps ?
Marie : On a une solution e-learning qui s’appelle AWKN avec laquelle on a pu faire une API.
AWKN nous permet de créer des capsules informatives ou de formations pour les apprenants. Ça nous permet aussi de mesurer les acquis avant et après la formation avec une plateforme qui est visuelle, ludique et facile à utiliser pour les apprenants. En fait, AWKN nous permet principalement d’envoyer les évaluations. Surtout qu’au début de hop3team, il n’y avait pas de fonctionnalité dédiée et facile qui permettait de mesurer cette satisfaction.
Et cette API, c’est déjà un premier pas : en créant ma session sur hop3team, une session se crée dans AWKN. C’est toujours un gain de temps ! Sur hop3team, on remplit nom, prénom et mails des participants et je devais faire la même chose sur AWKN. Maintenant, la session et les participants que je remplis sur hop3team sont créés simultanément sur AWKN. Il faut juste que je mette la date d’envoi des capsules sur AWKN une fois la session créée.
Grâce à cette interconnexion entre les 2 outils, on évite une double saisie, c'est donc un gain de temps et de fiabilité.
Pour l’instant, c’est une solution hybride qui fonctionne, qui nous permet de répondre aux exigences Qualiopi.
En parlant de Qualiopi, comment “Valeurs et Valeurs” pilote les critères pour la certification ?
Marie : On est certifié Qualiopi et on a réussi à renouveler la certification cette année sur nos 2 OF.
C’est du boulot mais hop3team aide beaucoup à gérer les indicateurs de Qualiopi.
Aussi, la solution AWKN nous permet de répondre aux exigences de Qualiopi sur l’évaluation des compétences et de la satisfaction.
Hop3team propose une partie veille que je n’utilise pas vraiment mais pour le reste on utilise hop3team pour maintenir et appliquer les processus qualité afin de m'assurer une conformité en cas d'audits.
Quelque chose à ajouter ?
Marie : Dans les points positifs c’est vraiment la réactivité de l’équipe, le service client, c’est une solution sur-mesure qui s’adapte aux besoins.
Le logiciel est personnalisable et s’adapte parfaitement aux petites structures.
Conclusion
Merci Marie pour ce témoignage pour hop3team.
La gestion d’une structure de formation professionnelle n’est évidemment pas la motivation première d’un formateur. Mais c’est un passage obligé.
Heureusement, la digitalisation croissante de la formation professionnelle permet aujourd’hui de simplifier énormément votre gestion administrative !
À vous l’innovation pédagogique et l’animation de formations ! Les tâches chronophages administratives ? C’est hop3team qui s’en charge ! Notre logiciel de gestion administrative de la formation a été créé et développé par des formateurs pour les formateurs, tout simplement.
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